Praleisti ir eiti į turinį

Apie telekomunikacijų dinozaura…

2009/09/03
tags: ,

Kadangi jau turi šį savo kampelį, tai nevaržomas, kaip tikras lietuvis galiu ir paburbėti jame : )

Taigis besibaigiant mano sutarčiai su Omnitel‘iu sumąsčiau pasiteirauti ką gi jie man siūlo, tiksliau tenorėjau telefonų, kuriems galio akcija sąrašo. Idant negaiščiau laiko salone. Po 2 laiškų, gavau patvirtinimą „Jūsų laišką gavome ir užregistravome. Atsakymą pateiksime netrukus“

Tas netrukus buvo po paros. Sulaukiau nerealiai paprasto, bet visiškai nekonkretaus atsakymo. Tiesa prieš tai pasiteiravo mano abonento numerio. Tikėjaus, kad sugebės pasižiūrėti bent jau ir pateiks konkrečiai man skirtas akcijas ar nuolaidas. Na, o bet tačiau pasirodo atsakoma paprastai ir turbūt visiems vienodai., t.y. tas pats kas parašyta tinklalapyje, ką pats sugebu perskaityti. Kaip taisyklė nuėjus paaiškėja dar begalė visokių variantų. Iš telekomunikacijų bendrovės kaip tai tikėjausi daugiau nei copy-paste. Shame, such a shame.

Tada nori nenori prisimeni kaip broliui, nusprendusiam pereiti pas kitą operatorių, salone nesugebėjo pasiūlyti visiškai nieko. Ir tik jau po kelių dienų nuo prašymo nutraukti sutartį prasidėjo skambučiai, kad su pasiūlymais. Pamenu nuotykių knygose skaičiau, kad dinozaurams trukdavo kol impulsas smegenis pasiekdavo. Matyt, ir mūsų verslo gigantas visiškas lėtapėdis, lėtaeigis.

Tai, kad naujus vartotojus vertina labiau nei senus… seniai jau aišku, ne mano pastebėta.

Beje, ir pats esu skirtinguose salonuose skirtingus pasiūlymus girdėjęs, beveik tą pačią dieną. O prisiminus visas Omnio „zbitkes“ iškrėstas man, pradedu svarstyti, kad maž laikas kažką keisti. Man keisti. Kol kas buvau kantrus vienok 😉

Sulaiko tik tai, kad niekad nekilo bėdų dėl ryšio kokybės. Tiesa kaip tai keistai ir kiti operatoriai sujudo paskutiniu metu. Negi jie turi duomenis apie besibaigiančią sutartį? Tokiu atveju kažkas negerai Omnio kiemelyje, gal gi kažkur duomenukai teka.

Na o aš ir toliau lauksiu dar vieno atsakymo el. paštu. Pažiūrėsiu ar ir vėl ateis standartinis, beveidis atsakymas. Smalsu vienok 🙂

Na ir jau parašius tekstelį, sulaukiau skambučio iš Omnitel. Tikiuos pokalbio metu suprato ko gi noriu. Pažadėjo tuoj pat atsiųsti. Palauksiu, nedega gi 🙂

Va ir paburbėjau, jaučiuos grynakraujis lietuvis dabar 😀

One Comment leave one →
  1. 2009/09/03 16:01

    Tegaliu pritarti. Asmeninėje omnio patirtyje – vienas mandagus skambutis. Paskambino, ir paklausė, ar tinka asmeninis planas.
    Užtat kai aš skambindavau jiems – neretai net ir gryno melo sulaukdavau 😀
    O jau su atstovais kiek nervų padėta… 😀

Parašykite komentarą

Įveskite savo duomenis žemiau arba prisijunkite per socialinį tinklą:

WordPress.com Logo

Jūs komentuojate naudodamiesi savo WordPress.com paskyra. Atsijungti /  Pakeisti )

Google photo

Jūs komentuojate naudodamiesi savo Google paskyra. Atsijungti /  Pakeisti )

Twitter picture

Jūs komentuojate naudodamiesi savo Twitter paskyra. Atsijungti /  Pakeisti )

Facebook photo

Jūs komentuojate naudodamiesi savo Facebook paskyra. Atsijungti /  Pakeisti )

Connecting to %s

%d bloggers like this: